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    2011年医院工作总结及2012年工作计划|如何写工作总结和工作计划

    分类:研究生 时间:2020-02-06 本文已影响
            2011年,院党委、院委会团结带领全院干部职工,在县委、县政府和卫生局的正确领导下,在青大医疗集团总部的大力支持下,认真贯彻党的十七大精神,以科学发展观为指导,围绕品牌发展战略,锐意进取,扎实工作,在医德医风、服务质量、人才培养、科研教学、科学管理、医院文化、对外交流、基础设施建设、公共卫生服务等方面均取得了显著成绩,创造了良好的社会效益、技术效益和经济效益,圆满完成了九届二次职代会确定的各项任务目标。


           (一)    加强思想政治教育,深化医德医风建设。 
            深入开展创先争优、争做“莒州先锋”活动,努力提高广大党员干部的思想政治觉悟。积极推进学习型党组织建设。加强领导班子建设,坚持召开领导班子专题民主生活会和党员组织生活会。医德医风建设取得新成绩。坚持以人为本,转变服务观念,促进医患和谐,并在年终的市县两级行风评议中均取得了良好成绩。  u 
           (二)    积极创新工作机制,落实公立医院改革试点任务。


            按照公立医院改革的有关工作安排,积极开展医改试点工作。认真落实省卫生厅“卫生强基工程”活动精神,对上与青医附院总部及时联系对下加大对基层医疗机构的对口支援力度,组织乡医进行培训学习,加强对村卫生室药品采购、使用、保管等环节的管理,切实执行药品销售零差价政策,确保农村群众用药安全。使人民群众真正享受到医改的成果。       
        (三)实施品牌战略,提升医疗服务水平。


        2011年全院上下围绕“优质、诚信、仁爱”的服务品牌,认真执行十三项核心制度,落实“患者安全目标”管理措施,制定临床路径;
    推行精细化护理服务模式,全面落实护士长例会和工休座谈会制度,深入开展优质护理服务示范工程;
    优化门诊就医流程,完善导医制度;
    影像科室实行集中阅片制度和年轻医师轮转制度;
    完善急诊和重症监护室的建设与管理;
    加强院感知识教育与培训,规范了医疗废物的管理和临床科室的消毒隔离、感染监控工作。  
           (四)注重人才培养,加强科研教学工作。


            深化“人才强院”战略,充实人才队伍;
    第二届研究生班进展顺利,邀请知名专家讲学;
    完善科技创新激励机制,积极开展新技术、新项目28个,申报科研成果18项,获山东省药学会科学技术奖1项,市级科技进步奖4项,县级科技进步奖15项;
    发表国家级论文108篇,省级论文7篇,出版专著40部;
    获国家专利57项。   
           (五)加强管理创新,完善数字化、信息化管理系统。 
            进一步加强院、科二级管理体系建设,管理水平不断提高。对行政管理组织机构实行了大部制管理模式,后勤保障和供应方面,以挖潜降耗为目标;
    不断完善数字化、信息化管理系统,目前,我院的信息化建设在同级医院中已处于领先水平,2011年6月,全国县市级医院信息化建设研讨会在我县成功举行,省内外共有80多家单位200余人参加会议,这也是该项会议首次在县级城市举行,对提升我院的形象和影响力具有重大意义。   。


            (六)认真贯彻落实医保政策,做好医保新农合工作。 
            认真执行基本医疗保险和新农合政策,加大管理力度,实施新的环节控制办法,月月考核,季度兑现,年终统算。全年共收住各类参保病人3.1万人次,同比增长28.7%。共报销医疗费和发放补偿金5734.3万元。


            (七)加强文化建设,提升医院发展软实力。


            在去年成功创建“省级文明单位”的基础上,突出医院文化建设的重要地位。新建医院旧址纪念馆,成为医院新的文化阵地。新建培训中心设了高标准的篮球场、网球场等娱乐场所;
    成功举办了以廉政文化为主题的书法、美术、摄影艺术展。庆元旦晚会主题鲜明,内容精彩,得到了上级领导的好评。全年组织四批共246人拓展训练营项目,强化了团队意识;
    组织民兵应急分队共60人分两批到武装部进行了封闭式集中训练,这些都为我院的文化建设充实了丰富的内容,注入了新鲜的活力。

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           (八)深化对外交流与合作,开创外联工作新局面。


            2011年,利用承办全国县市级医院信息化建设研讨会这一契机,不断加强与上级领导部门、兄弟友好单位、卫生行业协会和各专业学会的联系,全年共接待外地医院74批前来参观学习,增进了交流与合作。在快速发展的过程中,利用报纸、网络、电视台等媒介,展示医院良好形象。为提升医院的网络舆情应对能力,组织了网络舆情通讯员培训,树立了科室的自主宣传意识,取得了良好的成效。全年共编辑出版报6期,在大众日报等重要媒体上发表文章30多篇,制作专题电视节目6次。 
            (九)完善基础设施建设,优化医疗环境。


           西院区是2011年的重点建设项目之一,新建康复楼和病房楼总建筑面积23000多平方米,病房严格按照传染病病房标准设计施工,通过先进网络与总部共享资源,重点突出康复特色。西院区的成立,不仅缓解了总部的医疗用房紧张压力,也为应对各种传染病的流行提供了重要场所保障,使我院的传染病救治设施和能力处于省内领先水平。加强分院基础设施建设,分别为东莞分院和刘官庄分院新建门诊病房楼,均已投入使用。 
           (十)加强设备更新换代,提高医疗技术水平。 
           年内共采购万元以上设备113余台件,总额2074万元,其中包括直线加速器、模拟定位机、移动拍片机、奥林巴斯胃肠十二指肠镜、眼科OCT等先进设备,为西院区配备了先进的脑康复仪、语言训练仪、药物熏蒸仪、神经康复仪等设施。为应对手足口病和甲型H1N1流感,医院专门购置了呼吸机2台、血气分析仪1套及空气消毒器等设备,保证了救治工作的需要。


           (十一)深化公共卫生服务,努力践行医院公益性质
            公示各类项目及药品价格,设立患者微机查询系统;
    积极应对传染病疫情,全力做好防控与救治工作。加大防控演练及培训力度,努力做好传染病防治及上报工作。成功救治手足口病患儿1706例。全年共接种甲型H1N1流感疫苗4714人次,上报传染病99人。积极开展大型义诊和帮扶活动;
    玉树地震发生后,党员及干部职工主动捐款捐物。今年共派出3人员参加援川援疆工作;
    此外,在城乡文明共建、关心国防建设、优抚和社会保障等工作中均取得了较好的成绩。


            (十二)各分院、专科医院健康、快速发展,业务再上新台阶。 
            2011年,各分院、专科医院积极贯彻落实医改的各项工作任务,依托总部力量,抓住机遇,克服困难,科学管理,业务量不断提升,设施设备不断完善,服务水平不断提高,在很好地发挥基层医疗卫生服务功能的同时,树立了各自的良好形象,赢得了群众的信任,得到了长足的发展。各院门诊人次和住院人次稳步增加,其它业务同步增长,均超额完成了年初预定的计划目标,取得了良好的成绩。总计业务收入7338.7万元,较去年同比增长19.7%,已成为我院发展不可或缺的重要力量。


            (十三)医院整体业务增长迅猛,发展实现新跨越。 
            2011年,医院总部各项工作量、效率和质量指标均创历史新高。医院总部实现业务收入2.36亿,比2009年增长34.1%。完成门诊急诊量290773人次,出院48220人次,较去年同比增长19.7%。药品占业务收入45.5%。全年并加分院、专科医院总计收入达3.1亿,较去年同比增长30.1%。


            2011年,先后被授予“全国百姓放心示范医院”、“全国卫生文化建设先进单位”、“全国诚信文明示范品牌医院”、“全国明明白白治病、十佳放心医院”、“全国品牌建设示范医院”、“山东省首批医患和谐示范医院”、“山东省厂务公开民主管理工作先进单位”、 “甲型H1N1流感防治工作先进单位”等。


    在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地认识到,在当今医药卫生体制改革的新形势下,我们还面临着一些困难和问题,在今后的工作中,要认真研究措施,扎实工作,切实加以解决。 
           二、2012年工作目标和工作重点
           2012年是十二五规划的开局之年,也是医院铸造品牌、加强内涵建设的重要一年,做好今年的工作对于我院的持续健康快速发展至关重要、意义深远。今年医院工作的指导思想是:全面贯彻落实党的十七届五中全会精神,深入学习实践科学发展观,以深化医药卫生体制改革为契机,围绕医院品牌发展战略,继续加强内涵建设,规范各项工作流程,为实现医院的健康、持续发展而努力奋斗。今年的总体工作目标是:总部力争完成年门诊急诊量31万人次,住院床日实际占用36万,年出院5.2万人次,手术9300例,出院者平均住院日7天, 业务收入2.56亿元。加分院全院业务收入3.35亿元。 
            根据上述要求,2012年医院要重点抓好以下十项工作:
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            一、认真贯彻落实十七届六中全会精神,进一步学习领会医改各个文件的内涵,稳步推进医改。


            二、深入开展行业作风建设和廉洁自律教育。

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            三、继续抓好内涵建设,打造品牌,提高核心竞争力。


            四、探索改革绩效考核办法,进一步提高干部职工的积极性。五、积极探索推行“医选护”工作。


            六、打造数字化、信息化网络平台,建设一流的、功能更加完善的网络系统。  
           七、加强教学工作,争创医学院附属医院。  
           八、加强后勤保障工作,挖潜降耗,确保医院健康运转。九、扶持优势专业,推介名医名科。


           十、积极发挥阵地作用,丰富医院文化载体。


           面对卫生改革的新形势、新任务、新要求,全体干部职工要始终坚持“全心全意为病人服务”的根本宗旨不动摇,以实际行动贯彻党的十七届五中全会精神,继续深入加强内涵建设、规范诊疗行为,努力打造服务品牌,提升医院核心竞争力,把我院打造成为远近知名的现代化医院。放眼新的一年,我们的前景光明而美好,我们的责任重大而光荣。让我们更加紧密地团结起来,进一步振奋精神,抢抓机遇,开拓创新,积极进取,为开创医院提速发展的新局面、实现医院的新跨越而努力奋斗! )

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