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  • 伦理管理在人力资源管理中的实现机制探讨

    分类:演讲稿1000字 时间:2019-04-07 本文已影响

      摘 要:伦理管理是一个崭新的课题,伦理管理的人力资源管理机制包括支持机制和实施机制两个层面,支持机制包括企业伦理文化管理、企业伦理战略管理和企业家伦理管理能力;实施机制包括招聘与选拔、培训与发展、绩效评估、报酬与激励等具体操作的伦理管理。
      关键词:伦理管理;人力资源管理;实现机制
      中图分类号:F24 文献标识码:A 文章编号:16723198(2012)14008201
      知识经济社会,人在企业中的地位越来越重要,人是企业最宝贵的财富,已经成为国内外各企业人力资源管理的共识。然而实践中的人力资源管理普遍存在伦理管理的缺失,管理者很少将伦理管理理论导入人力资源管理领域,忽视伦理在人力资源管理中的重要作用,造成员工在工作中缺乏热情,从而导致企业人才流失严重,人在企业中的作用不能得到更好更充分地发挥与利用,进而影响了企业利润与经营管理水平的提高。
      1 伦理管理
      随着人类经济和社会的不断向前发展,企业的伦理问题逐渐受到研究者们的关注。一些违背社会伦理的企业行为如超时加班、制假售假等,不但激起社会公众对企业社会责任和管理者良知的拷问,而且促使管理学和经济学研究者们去研究这些行为背后的原因以及解决对策。
      西班牙经济伦理学教授安东尼奥·阿根多纳将伦理管理看作一种管理体系来对待。他认为,任何管理体系的首要特点就是它的合理性,管理体系设计的目的主要是为了监督、规范以及认证和审计工作的流程,基于此,他提出:“伦理管理体系是一套企业内部的规则,公司的管理层使用这些规则来规范和塑造员工的行为,并监督与指导工作流程,以着眼于在企业内实现某些伦理性的目的。”周祖城教授认为:“所谓道德管理,是指通过对组织资源和组织成员的工作进行计划、组织、领导、控制,制定组织期望达到的道德目标,并尽可能优质、高效地实现道德目标的过程。”
      2 人力资源管理中的伦理研究综述
      近年来,伦理准则已被广泛地应用到社会人力资源管理当中。国外很多学者对人力资源管理伦理的表现形式进行了研究,包括招聘、薪酬及奖励体系、制定裁员策略、培训与发展。Deckop在其主编的人力资源管理伦理一书中,众多学者分别从社会责任、人力资源战略、绩效管理、人员培训、员工激励、上下级关系、性骚扰、报酬公平等14个方面阐述了人力资源管理的伦理问题。
      在人力资源管理伦理建设方面,罗宾斯认为可从七个方面改善企业道德行为:雇员甄选;道德准则与决策规则的制定;高层管理层的领导;工作目标和绩效评估体系;道德培训;独立的社会审计;正式的保护机制等。我国学者周祖城认为,应设置必要的岗位和部门对拟招聘或任用的人员进行道德素质考察,并开展伦理培训与道德测评,实行伦理控制。陈春萍、龙静云提出要确立人本理念、优化配置方式、着力资源开发,注重引培并举、实施道德激励、完善收入分配、建立评估体系和倡导文化凝聚以实现人力资源管理的伦理价值。
      综上所述,国内对人力资源管理伦理的研究有了一定的进展,但是大多的理论研究还局限于某一角度,对人力资源管理伦理缺乏总体的把握,缺乏实践操作的理论指导,缺少定量研究,在研究深度和广度上还需进一步加强。
      3 伦理管理的人力资源管理实现机制
      3.1 伦理管理的人力资源管理支持机制
      (1)企业伦理文化管理。
      企业伦理文化管理主要涉及两个方面:管理伦理的建设和伦理文化管理的具体实施。管理伦理建设对应的是精神层文化的构建,伦理文化管理的具体实施对应的是其他层次的管理。
      在实施流程中,关键步骤是企业伦理管理理念内化为员工自身的价值观的过程。如何有效实施这个过程,社会学习理论给我们提供了基本思路:员工心得和内化组织价值观的行为是“操作性行为”,是结果的函数,其条件反射的形成取决于行为结果是否被强化。被员工认同的价值观的维护是一个需要不断强化和氛围化的工作。
      (2)企业伦理战略管理。
      拥有优秀的伦理品质是企业获取竞争优势的关键要素之一,而这一切又取决于企业是否具备一支高伦理化素质的员工队伍。因此,企业从战略的高度强化其人力资源管理伦理建设,可以增强企业的人文动力,进而形成新时代的企业核心竞争力。伦理战略管理就是以伦理准则来对这些步骤的实施进行决策控制。具体来说:第一,制定符合企业伦理文化的愿景和使命。第二,选择企业伦理战略。第三,企业伦理战略的实施。第四,企业伦理战略的评价。
      (3)企业家伦理管理能力。
      企业家的伦理管理能力主要体现在三个方面:对管理伦理进行构建并不断改进、对伦理管理的支持态度和对伦理管理模式的探索创新。一是管理伦理的核心即伦理价值观,很多程度上受到企业家自身对管理伦理的认知和构建。高管层的认肯是理念推广的直接推动力,其对伦理管理的认肯度决定了企业伦理管理理念植入的广度、深度和力度。二是企业家对伦理管理的支持态度。“态度”决定一切。企业家的态度对企业伦理管理的实现与否至关重要。三是企业家对伦理管理模式的探索和创新。由于人的自利性动机、制度设计的缺陷以及道德水平的狭隘等因素,还需要适应现实需要的伦理管理模式,而企业家的责任就是要推动伦理管理模式的创新,使其不断向理想的状态发展。
      3.2 伦理管理的人力资源管理实施机制
      (1)招聘与选拔中的伦理管理。
      首先,要提高招聘人员的伦理素质,提升其职业操守。其次,合理定位所需人才。不同层次、不同岗位的主管人员、工作人员,要求他们具备的管理能力标准是不同的,企业上层决定决策控制、中层负责协调控制、基层是监督与实施执行,决不能笼统对待。最后,要从“待遇留人、情感留人、事业留人”的指导思想向“环境留人、观念留人、伙伴留人”转变。
      (2)培训与发展中的伦理管理。
      第一,根据培训需求进行有针对性的培训。伦理管理要求尽量降低培训内容与培训需求的不匹配程度,最大可能的提升培训效果。应该针对不同的受训对象,合理设置培训课程和培训内容。

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