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    浅谈房地产企业人力资源管理中的绩效考评制度_绩效考评在人力资源管理中有何作用

    分类:十一月 时间:2019-05-02 本文已影响

      摘要:市场经济的不断发展,企业规模的不断扩大,以及市场竞争的不断激烈,都要求具体的理论和方法来指导企业的实践。在房地产企业中,要实现市场经济条件下的企业管理水平的升华和市场化的再造,实现可观和理想的经济效益,抓好企业人力资源管理中绩效管理尤为重要,而其中绩效考核制度则是其实行的前提条件。绩效考核制度在人力资源管理中起着核心作用,由于历史现实的原因,在目前企业的制度考核的实施过程中,仍然存在着诸多的问题,要求房地产企业人力资源管理不断吸取前车之鉴,不断对绩效考核制度完善化,正规化。
      关键词:人力资源管理 绩效考核 作用 问题 建议
      现代企业人力资源部门绩效考核工作的开展是一项系统的、需要企业长期开展的管理工作,其对企业员工工作效率以及员工岗位工作效果的提高有着重要的意义。现代企业必须要提高自身对绩效考核的认识,以一种科学合理的管理体系与方式开展绩效考核工作,并针对目前绩效考评制度中常见的问题进行有效的预防。
      一、绩效考核制度的背景和含义
      随着市场经济的不断发展,市场主体为了确保经营目标的实现,关注绩效管理已是人力资源管理部门在市场经济竞争业绩导向下的必然趋势。20世纪90年代初开始,企业流程再造及产业的优化升级等活动层出不穷,绩效评估的观念和制度都发生了很大的变化。绩效考核是一项系统工程,涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标体系、评价体系及评价方法等内容,其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强,其实质是做到人尽其才,使人力资源作用发挥到极致,从某种意义上来讲绩效考核制度即将绩效管理模式规范化。
      二、绩效考评制度的作用分析
      有效的人力资源管理已经成为组织发展与成功的战略性选择,绩效考核是人力资源管理中的重要组成部分,能够切实为人力资源管理中的各个环节提供基础信息。具体来讲,考评制度具有以下作用:
      (1)绩效考核制度能为员工职务的升降和调动服务
      用人应该扬长补短,只有用考核制度来对员工进行考核才能比较系统地提供有关员工的工作信息,比如工作成就、工作态度和技能等等。这些都可以作为人力资源工作中人员任用的依据,而相对个人而言,它可以用人之所长,对于组织来讲实现人力资源的优化配置,从而有利于企业人力资源的充分利用。
      (2)绩效考核制度能够为薪酬和奖励的确立提供服务
      公平与效率是现代管理薪酬分配中必须遵循的两大原则,在考核制度的框架内,考核的结果是决定员工报酬和自身对企业价值的重要依据,企业的工资和福利的分配都应该与考核结果直接挂钩。
      (3)绩效考评制度能为人员的任用提供服务
      通过绩效考评制度,可以对每个人的情况进行综合评价,了解到每个员工的能力、专长、态度和工作,从而将其安置在合适的岗位,达到人尽其才的效果。从而激励员工更加积极地投入工作,更加充分地发挥其潜能,提高其工作满意感,反过来促进企业的可持续发展。
      三、绩效考评制度存在的问题
      尽管当前许多企业已经建立了绩效考评制度,但是在实际的操作中仍存在着一些问题。
      (1)绩效考评的结果与人事决策挂钩不紧
      其实,在我们的生活中很多企业的管理者会抱怨说对于考核大家不重视,绩效考评只是走过场而已。其根本的原因就在于企业自身人力资源部门没有充分的发挥绩效考核结果,没有将其与人事决策直接相关,久而久之,人们对考核持一种冷淡的态度。现代人力资源管理中为了让企业立于不败之地,必须对其已有的资源最优配置,让其考核结果与人事决策紧密相连,尽可能地做到人尽其才。
      (2)绩效考评等同于工作任务或人的考评
      在传统的人力资源管理中,经常会因为员工态度认真,努力学习及为人诚恳等原因在考核中获得优异成绩,造成一种避重就轻的情形,而没有真正考核重点“绩”和“效”甚至被忽略,以至于可量化的指标比重较低。或者因为员工的工作绩效而获得颇多殊荣。而在现代人力资源绩效考评制度下,既对人又对事进行考评,即人在企业中的相对价值或贡献程度进行考评。
      (3)绩效考核目的不明确,主观性很强
      很多企业把绩效考核与员工的薪酬联系作为唯一的目的,而随着时代潮流不断向前推进,现代绩效考评制度知识把“薪酬与绩效结合”作为副产品,最终的目的是用来帮助员工提升绩效,进而达到提升企业绩效的目的。另外有些企业把考核简单地分为“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”等,这些标准其实很难清晰而又准确的套用,很大程度上是通过领导者主观判断,很难不受其个人喜好因素的影响。
      (4)考评结果没有反馈
      在现有的人力资源考评制度下,很多企业的考评结果并没有得到重视,也没有得到反馈。主要表现在一是考评者不愿意将结果及其解释反馈给被考评者,使得考评行为很大程度上成为一种暗箱操作,被考评的人即使自身存在不足,也无从知道哪些方面需要改进。二是考评者因为能力和勇气不足,加之不了解人力资源绩效考评的意义与目的,担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度,考评者对于考核结果束之高阁。
      四、完善人力资源管理中绩效考评制度的几点建议
      绩效考核在当今企业人力资源股管理中发挥着重要作用,许多知名企业均采用绩效考核制度来促进企业人力资源管理的科学性和可靠性。因此,必须重视绩效考核、建立科学绩效制度来解决企业绩效考核问题,使得未来企业考核更加良性、合理方向发展。
      A公司是深圳某集团公司在武汉新成立的子公司,组织结构比较合理,基本上符合现代企业制度的要求。各部门间的分工比较清楚,权责比较分明,不足之处是人员结构不够合理,某些重要岗位人员素质明显欠缺;各种制度比较完善,却执行不到位,国企的惯有做法又使有能力的新人难以冒出来,带有国企的痕迹。笔者有幸为他们进行人力资源项目的咨询,并参与其实行了绩效考核,根据实际情况,得出以下一些粗浅建议,以期与同行共同探讨。
      (1)提升绩效管理理念,创建使企业可持续发展的考评制度

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