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    分类:工作计划范文 时间:2019-04-24 本文已影响

      “怎样让居住、工作在昌平的广大群众感到更加幸福”,是昌平区委、区政府一直以来努力的方向和目标。   近年来,昌平区通过打造“一刻钟社区服务圈”、实行“民警驻区制”、推广信访“一单式”、深化村庄社区化管理等方式,不断完善社会管理体系,提升居民生活水平、生活品质、安全感和满意度。
      
      居民办事不出社区
      社会管理,说到底是对人的管理和服务,涉及广大人民群众的切身利益。老百姓居家过日子,离不开柴米油盐酱醋茶,看个小病、修个自行车,一旦遇到这样的小事,居民想得最多的就是怎样才能在最短时间内找到相关的服务点。
      “只需一刻钟,幸福圈圈通”。社区居民以居住地为圆心,最多步行一刻钟,便能享受到就业、社会保障和救助、社区卫生和计划生育、文化教育、出租房屋、安全、环境美化等各项服务。
      “买菜、看病、存钱、吃早点……过日子那点儿事,出了家门,一刻钟之内都能搞定。”天通西苑第一社区居民薛女士兴奋地说。
      天通西苑第一社区相关负责人介绍说,小区里有很多老年人,出门办事不方便。针对这种情况,居委会先后引进了菜站、超市、银行网点、再生资源回收点等便民设施,并为社区内有需求的残疾人家庭实施无障碍设施改造、开通养老(助残)无障碍服务车、建立社区托老(残)所……目前,小区“一刻钟社区服务圈”已基本形成,居民从居住地出发,15分钟之内,能够享受到政务服务、购物餐饮、金融邮政、医疗卫生、养老托幼等各种服务。
      警民变成了邻里
      社区民警居住在自己所管辖社区,全天候、不间断地开展群众工作、社区管理服务、社会矛盾化解、信息收集等警务活动……这些驻区民警,用自己出色的工作,赢得了居民的交口称赞。
      在亢山佳园社区警务室内,一面写着“国家的好卫士群众的贴心人”的锦旗格外引人注目。
      驻区女民警刘文讲述了这面锦旗背后的故事:一位保姆下楼倒垃圾,不慎把钥匙锁在家里。让人着急的是,户主3岁的孩子也被独自锁在家中,实在不安全。更为糟糕的是,保姆还没记住户主的手机号码。心急如焚的保姆找到刘文后,问题顺利解决了。
      “社区民警驻区制”让警民从工作关系变成了邻里关系。在刘文的努力下,亢山佳园社区还组建了一支由驻区民警、法律志愿者、居委会工作人员、驻区辅警组成的专业民调队伍,成功调解了各类纠纷,为居民创造了和谐稳定的生活环境。
      六成矛盾纠纷基层化解
      “晴天一身土,雨天两脚泥!”这句话用来形容改造前的昌平城区西环里35号院5号楼南侧空地再准确不过了。
      灰厂路社区居委会决定采取信访“一单式”工作法,及时将居民意愿反映至上级领导。这份《信访诉求单》引起了昌平区信访办领导的高度重视。随后,区信访办将此情况报经区财政局,申请拨付专项资金,由城北街道办事处对西环里35号院空地进行综合治理。
      整个施工历时一个月,居民们惊喜地发现,过去脏乱差的空地不见了,安全隐患消除了,一个环境优美的小公园出现在眼前,大家的生活环境真正地变绿、变好、变美了!
      “以后出门就是公园,多好啊!”眼看自己的居住环境发生了翻天覆地的变化,居民们发自内心地高兴。
      实行“一单式”以来,需要上报到区信访办的《信访诉求单》少了,近六成矛盾纠纷化解在了基层。
      
      
      探索流动人口管理新模式
      定福皇庄村口,公安协管员李英志正忙着检查通过此路口的车辆。“我们十几个公安协管员轮流在这几个出入口24小时执勤,检查出入卡,以保证村民和租户的安全。”
      “我们村是典型的‘人口倒挂村’,村民2000余人,流动人口9000余人。制定相关实施规划后,便召开了村民大会,村民讨论通过后,就正式启动了村庄社区化管理。”定福皇庄主要负责人介绍说,“刚开始启动时,大多数村民都支持,但少部分村民不理解。经过我们入户宣传、耐心讲解,村民们慢慢了解了实行村庄社区化管理的好处。如今村里环境卫生、治安状况越来越好,大家对这项工作也越来越肯定。”
      在交流过程中,村民和租户均表示支持村庄社区化管理,“村里每天进出上万人,很不安全。如今实行村庄社区化,不管是村庄环境还是治安情况,都有了明显改善,这下我们就算出远门心里也特别踏实。”村民王晓荣笑着说道。
      在城市化进程中,如何做好流动人口的管理服务是摆在各级党委、政府面前的一道难题。从2010年7月初开始,昌平在城乡结合部地区70个村推行村庄社区化管理模式。该模式在建设标准方面,流动人口倒挂村实施物技防改造,设立村综治维稳工作分中心,下设“三站两室”,即社区警务站、流动人口管理服务站、治安巡防工作站以及民调室、监控室;城乡结合部建设重点村则下设“一站一室”,即警务站、民调室。
      据统计,至去年,70个村庄可防性案件发生率下降了3.3%,110警情下降了50%,北七家镇白庙村等12个治安复杂村实现了史无前例的全年“零发案”。
      随风潜入夜,润物细无声。“幸福昌平”正是在这些点点滴滴、实实在在的服务管理中,逐渐融入到广大群众的生活。

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