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    [淘宝店铺经营方式应根据不同的信誉阶段来转变] 店铺的经营方式

    分类:读后感 时间:2018-08-20 本文已影响

    此文献给所有怀揣梦想,带着正能量来到淘宝的各位亲们。

    现在做淘宝越来越难了,竞争对手日益增加,这块大蛋糕已经分成了无数块,到我们手上的时候,已经是残羹剩饭了,可是我们也不能就此放弃希望呀!现在进驻天猫只能受邀才行,而淘宝还是畅通无阻的,但是淘宝却有信誉等级来衡量店铺资历,心心、钻石、皇冠,这就像我们人生的历程,一步步走来,不管怎样都是在往前走,但是不同的信誉阶段我们就要采取不同的经营模式。

    淘宝开店,在心级之时,该如何认清前方的路呢?在这个级别,我们会有许多的限制。比如说一些活动我们满足不了条件,而无法参加。同等商品类目下,信誉又没有同行高,这可怎么办才好呢?我觉得这个等级用心来代表太好了,真是恰到好处一语道破!不管做任何事,首先第一点是我们要用心。心级,就是一个铺垫根基的过程,在这个时候我们的梦想,跟创意在逐渐成型。电商的舞台犹如大浪淘沙,留下来的一定是有过人之处。

    淘宝店铺经营方式应根据不同的信誉阶段来转变 三联

    一,心平气和

    1:创意

    在心级。这个过程中,我们需要做的是,用心做好创意,创意中包涵了,商品图片,销售理念,广告创意,售后服务,甚至包括店铺整体呈现在买家面前的效果。每一项,都不是夜城可以简而言之的。因为这里包涵了太多个人因素,每个人的大脑思维都不一样。这也就导致出来的效果不一样,各花入各眼,没有百分百的完美,只有百分百的完善。

    2:耐心

    心级这个过程,成长的快慢也是因人而异。但是不管快慢,我们都要有耐心才行。不能因为慢而乱了步伐,不能因为慢而投机取巧。群众的眼睛是雪亮的,在那么多前车之鉴面前,我们应该意识到,本本分分,踏踏实实才是王道。付出总会有回报,每一笔销售,每一个售后服务,我们尽可能的耐心解答。尽可能的消除误会,总是会得到买家谅解和赞赏的。因为我们在用心做事,用心在服务,这个过程就是我们日后最好的根基。

    3:目标

    制定合理目标,安全过渡到下一阶段。目标分为两种,一种是远大的,需要长时间努力奋斗去实现的。另一种是短时间内的,在这个短时间内,我们要达成我们预想的效果。于是我们该如何去做,争取提前完成,或者是规定时间内完成。比如说从心级过渡到钻石这一个过程,前期我们肯定要意识到状态的改变。比如说销量的增长,我们需要增加库存。同时在售后上也会出现比例的增长,我们需要更好的服务意识。这只是举例说明,还有一些情况就得各位细心的去体会了。个人认为在心级这个过程中,就是用心在做事的一个阶段,不骄不躁,一步步走向下一个目标。

    这个阶段是我们需要调整心态逐步步入正轨的时候,店铺一颗颗心,也是在提醒我们心平气和,这一点一滴的付出总会是有回报的。

    二,钻石恒久远

    经过一段时间的努力,我们从心级提升到钻石级别了。在这个过程里,是最难的一段时期。因为我们将会面临很多新的挑战,接触一些从未接触过的东西。我们现在有了销量,提高了等级,可以尝试着参加一些官方的活动。在此之前,我们也许还未接触过这些,所以我们要慎重。随着等级的提高,顾客的积累,我们也要做好维护客户这一块。毕竟是销售市场,而客户才是我们最终的动力。

    1:机遇

    新的挑战,就会有新的机遇。很多人在做活动上非常厉害,一次活动销售个几百件,或者上千件都不是什么难题。也有些人在活动这一块不是很擅长,往往很不容易的参加成功后,销量却提不上去。这个问题其实是很严肃的一个话题,因为活动确实可以为我们带来更多的销量,但是同时也可能为我们带来很多的售后。不过这是合情合理的,因为是机遇就会存在风险。我们能做到的是将预期风险减到最小,那么我们就算成功了。至于为什么有些人在活动上不成功呢,也许是因为没有做好事前的准备。天才固然聪明,但那毕竟是少数。成功的例子要远大于天才,所以问题就出在我们自己身上。

    2:策略

    如果说在之前我们靠的是用心去做事,建立起我们与买家最初那道信任的桥梁。那么此时我们就得用心去研究营销策略。众所周知,在钻石这条路上我们会停留很久,这是一个漫长而又考验人的过程。真可谓是逆水行舟,不进则退。?我经常去看一些高等级的店铺,看看人家的成功之处在哪里。我不得不说夜城真的很佩服,一些创意可能就摆在那里,可是我就想不到,而在人家那里却运用自如!现在很多都是红包啊,金币啊,返现啊,还有的会在定期内为客户送上些许礼物,或者是一些祝福。种种行为,都在说明一件事情,那就是销售需要策略,没有最好的,只有最适合你的。

    3:胆识

    不管做什么事情,胆识都很重要。我有一些朋友,他们真的很厉害。我是属于按部就班的性格,所以注定无法去尝试他们的风格,不过这不代表我不认同他们的方式!胆识需要对市场有敏锐的观察力,还要有对事物的判断力。一件商品,也许在这个月里是滞销的,但是时机对了他就可以是爆款。这不是我能做到的,可是却有很多高手们可以做到。我觉得这不是运气,而是时间沉淀下来的经验。所谓艺高人胆大,我想应该就是这个意思吧。

    三,欲带皇冠 必承其重

    皇冠店铺,多么响亮的名字。在这璀璨夺目,光环显耀的背后,是我们无数个日夜的心血。是我们风里来雨里去的付出。是承载着我们理想的翅膀,也注定我们将一飞冲天。做到皇冠,我想剩下的就不用再谈什么经验,因为能走到这里,一定是保函沧桑,阅人无数了。我没有到皇冠,所以不敢去说太多,但是前辈们的讨论,我可以在这里跟大家说说。

    1:返璞归真

    我首先把前辈们说的理解为返璞归真,到了皇冠店铺,我们一定积累了大量的客户群体。而且这大部分的群体,我们也早已经知道他们属于哪类人群。所以在这个时候,参加活动与不参加活动,显得也许并没有那么重要。每天维护好老顾客,招待好新顾客就挺好了。当然啊,如果说你精力充沛,那么在这上面在填上一把柴,让火烧的更旺些,也未曾不可。只是我觉得,在这个时候,也许不是该扩大,而是该加深。将所有的都精致化,品牌化,专业化,这样我们可以慢慢将店铺规模发展到新的层次。

    2:数据化

    我经常看见有人在弄数据,每天的数据都记得非常清楚,这是好事也是好习惯。而皇冠店铺我觉得对数据的重视,才是尤为重要。因为在这个阶段,我们数据会非常庞大。也许我们做不到一一去了解,但是我们可以在数据上层层去分析。找出最核心的部分,让它精益求精。找出不足之处,弥补上忽略的空洞。

    3:攻与守

    常言说创业容易守业难,我想这个难字,就是体现在观念上。在商海中,每天都有新鲜的血液注入其中,而这其中一定会有大量的人才浮现出来。他们的观点,他们对市场的察觉,都会显得异常敏锐。而我们可能被事物缠身,被种种问题而纠缠在其中,挣脱不出来。所以我们会在思想上落后,在动力上精力不足。那么到底该守,还是以攻为守!这个问题留给大家去思考,当各位大侠在为攻与守之间为难之际,我还在心路上徘徊努力。

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