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    【对大学图书馆学科馆员制度建设的思考】 图书馆研究方向有哪些

    分类:500字 时间:2020-03-30 本文已影响

    相关热词搜索:馆员 大学图书馆 制度建设 学科 思考

    (石家庄学院 图书馆,河北 石家庄 050035)
    摘 要:
    文章主要介绍了大学图书馆学科馆员应具备的职责,并指出建立健全学科馆员的考核制度, 对学科馆员进行全面考核评价,不仅能提升图书馆的服务层次,还有利于学科馆员的健康发 展。
    关键词:大学图书馆;学科馆员;学科馆员制度;
    学科馆员
    中图分类号:G251  文献标识码:A  文章编 号:1007—6921(2009)13—0152—02

    大学图书馆是学校文献信息中心 ,其服务方向要顺应学 校建设方向。学校要加大学科发展 力度,以利于提高教学质量,那么图书馆就必须改变传统的服务模式,建设面向学科的服务 体系,建立学科馆员制度,有针对性地为学校的每个学科提供专业对口的深层次服务。中国 学术期刊网上以关键词“学科馆员”进行搜索,到目前已有1 500多篇文章。我国一些大 学近些年已相继建立了学科馆员制度,这充分说明学科馆员制度在大学图书馆的建立已成大 学图书馆的发展趋势,这也符合《普通高等学校图书馆规程(修订)》中提出的“高等学校图 书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构”,“高等学校图书馆 的建设和发展应与学校的建设和发展相适应”。就目前大学图书馆的人员结构来说,实现学 科馆员制度,需要有相关制度的建立来辅助,笔者仅就此谈一些个人的看法。
    1 学科馆员的职责

    学科馆员是指高校图书馆委派的专门与某一院系或学科进行对口联系 、主动为用户提供有针对性文献信息服务的图书馆馆员。学科馆员制度则是指图书馆选拔一 批既熟悉本馆文献信息资源,具有较强的信息咨询和检索能力,又有某学科专业知识背景, 与相关院系的教师、科研部门有较好的沟通能力的图书馆专业人员,既学科馆员,分别承担 专门为某学科读者提供深层次信息服务工作,由此建立起的一种服务制度。“学科馆员”要 与所负责学科(院、系、研究机构等)建立长期、固定、经常性联系,主动了解他们的信息 需求,了解该学科的发展动态、学科建设、课程设置、教学科研进展和学术活动开展情况, 参与本学科文献信息资源建设,包括图书采购、期刊报纸订购和学科门户建设。“学科馆员 ” 还要担负着向读者解答深层次的咨询、数据库检索以及读者培训、调查,要利用自己的 学科知识优势和馆藏文献信息资源进行全面系统的分析、对比、归纳,形成学科文献评介、 综述等,指导用户充分利用馆藏学科文献建立网上学科咨询站, 为对口学科用户提供针对性 强、参考利用价值高的信息服务。“学科馆员”要从读者角度了解、研究本学科读者阅读心 理及特点,掌握本学科读者阅读规律及阅读需求。根据学科读者对文献信息需求特点,设计 读者服务模式与方法,开展多角度、深层次的读者服务。“学科馆员”还要协助对口院系的 教师进行相关课题的文献检索,可根据对口院系要求,提供定题检索服务。对该学科的热点 问题、代表论著、新观点等进行收集,并分析研究,将学科新动态和潜在价值、深层内涵揭示 给读者,逐步做到有针对性地为教学和科研提供决策参考服务。“学科馆员”要对网络中本 学科及其相关的信息资源进行搜集、筛选、整序,对其内容和来源作简要的揭示和评介,并用 链接的方式在自己的主页上建立目录式的学科资源数据库,为本学科用户提供专业信息资源 导航。“学科馆员”应充分利用网络条件,建立网上学科咨询站点,通过网上咨询站向各类 用户介绍本学科信息资源的特点、内容及检索方法,直接从网上与有关用户进行交互式咨询 解答,或以电子邮件的方式与用户共同探讨有关问题。“学科馆员”还要定期或不定期地发 布本学科的最新文献信息和科研动态,以及学科建设方面的信息,为用户了解国内外本学科学 术研究前沿及进展情况提供在线帮助。由此可见学科馆员对人员的素质要求很高,不仅具备 对口的学科教育背景,又要有图书馆学专业的知识,既要熟练掌握计算机网络知识,又要熟 练掌握外语,而具备这样的知识结构的复合型人才目前各大学图书馆内很少。近几年来,虽 然各大学图书馆的人力资源有了很好的改善,已引进了不少高学历的人才,因为受传统教育 影响,图书馆学专业的人才,受到其他相关专业的教育很少,这些专业知识只能通过相关教 育获得,而其他专业的毕业生,其图书馆学专业的教育同样缺乏,严格来讲真正符合学科馆 员条件的高层次人才极少极少。
    2 学科馆员制度建设要量力而行,逐步完善

    目前,已实行或正在实施学科馆员制度的大学 有近百所,其工作内容相差不多,基本上是采用在各院系选一名教师作为专业兼职馆员方法 ,针对不同院系专业,安排具备相关专业知识背景的馆员负责一个或几个专业,在图书馆和 对口院系间建立起经常联系的通道,为教学、科研提供主动、深层次的文献信息服务。学科 馆员最早产生于美国和加拿大的研究级大学图书馆,当时又称为联络馆员。随着网络信息的快速发展,图书馆的信息资源不再是以纸质的书刊为主,而是逐步扩展到电子型、数 字型,信息资源的多元化、网络的广泛链接功能增强,这样增大了用户检索和利用的难度, 加剧了信息与用户需求之间的矛盾,在这一背景下学科馆员就产生了。而目前大多数大学图 书馆馆 藏结构依然以书刊为主,电子资源为辅,这样的实情尚不存在学科馆员生存的物质基础。学 科服务是深层次的服务工作,对馆员的知识结构和能力要求也很高,具备这样高素质的复合 型馆员不多,所以,学科馆员的建设要逐步进行。另外,虽然一些大学设立了学科馆员,和 对口专业的专业兼职馆员相结合,建立了直接联络的工作模式,作为专业的兼职馆员能弥补 学科馆员专业方面的不足,但他往往只熟悉自己的研究方向,对同一院系其他人员的研究领 域不一定那么熟悉,难以全面了解该学科建设与专业发展方向,学科馆员难以为对口院系的 所有专业实行学科服务,这是学科馆员制度建设中不可回避的现实问题。面对实情,大学图 书馆要实行学科馆员制度应量力而行,逐步完善,通过加强培养和引进高层次人才,成熟一 个实行一个。


    3 学科馆员制度的建设

    建设的途径有:①开发利用现有人力资源。目前高校图书馆的 人员素质在总体上有了很大的提高,已经拥有一批既具有专业知识,又熟悉图书馆业务的工 作人员,但距学科馆员素质要求还有很大差距,所以先从现有的人员中通过报名、考核挑选 出素质好、服务能力强、比较熟悉参考咨询的同志来担任某学科的学科馆员,图书馆为他们 提供全方位的支持,给他们在工作实践中提供不断继续学习的机会,通过脱产或在职培养, 逐步达到学科馆员的标准,使他们充实到学科馆员队伍中来。②引进高层次或聘请专业教 授兼职学科馆员。大学图书馆可采用公开招聘形式引进高层次人才,根据图书馆现有人力资 源的知识结构、学历结构、技能结构,本着调整充实完善的原则,直接引进符合学科馆员条 件的高层次人才,这样节省了时间,到馆后就可担任某学科的学科馆员;
    如果某学科暂时确 实没有合适的学科馆员人选时,还可以通过聘请该院系的教授担任图书馆的兼职学科馆员, 直接参与图书馆的相关工作,这样不仅改善提高图书馆学科馆员队伍结构,还能提高整体素 质。
    4 建立健全学科馆员的考核制度

    大学图书馆学科馆员制度的建设,正处于探索阶段,成 熟的考核评价体系尚未建立,而学科馆员也不是终身制,所以建立合理的用人机制,对在任 的学科馆员进行定期考核,是很有必要的。拿什么标准来考核呢?这就要求明确学科馆员的 职责及岗位要求,然后依据学科馆员的职责,建立以用户为主的学科馆员考核办法,对学科 馆员实行双向考核,他们不仅要接受图书馆的考核,还要接受对口院系的考核,其中用户评 价为主。也就是说学科馆员工作业绩的评价主要取决于用户的满意程度,笔者认为要从以下 几个方面进行考核:①提供与用户联络的频率以及学科建设建议、信息建设建议、学术活动 情况等,这是学科馆员服务工作的基础。学科馆员作为学科专业文献资源的代表,承担着与 对口学科建立联系和沟通,宣传图书馆的服务宗旨与内容,了解他们对图书馆服务的要求, 只有坚持不断地和对口学科保持联系,才能得到他们对图书馆的方方面面的真正需求,这是 考核学科馆员在服务工作中是否主动,是否爱岗敬业、忠于职守,能否保证出勤率以及是否遵 守学校及馆内的各项规章制度、学科馆员守则等。②提供培训情况。学科馆员的深层次服务 是通过培训来体现的,所以要将对对口学科培训的人员、培训的内容、培训的次数、跟踪的 课题、培训的效果、给读者解答的深层次的咨询、数据库检索利用等情况以书面形式汇报, 这是学科馆员服务工作考核中的关键,是最重要的部分,是学科馆员开展服务工作的保障。

    ③提供用户对学科馆员业务能力以及提供帮助的能力的综合评价等。这要求所负责的学科用 户提供,这是考核学科馆员提供服务的效果,也是对学科馆员的专业知识水平与工作能力的 考核。④提供网上咨询的人数,编辑学科专辑的期数、调查与辅导用户的次数等。这是考核 学科馆员工作态度、及服务的广度,这些服务项目在学科馆员考核中占据不可或缺的位置, 也是考核学科馆员服务工作的重要指标。⑤提供科研及以后的发展情况,主要包括发表论文 数量和承担课题两方面内容,这也是考核的重要环节。考核的目的是为了加速图书馆的建设 ,提高图书馆的学术水平。学科馆员服务工作考核测评本着体现客观公正、民主公开、注重 实绩的考核精神,遵循定性和定量相结合的原则,开展对学科馆员统一标准的考核。考核测评 组由馆内考核成员人员组成,记分权重为:馆领导20%,部室主任20%,咨询部人员30%,学科 用户30%。只有建立健全考核制度,制定公开公正奖罚制度,在年度考核时,严格按照所制 定的标准进行考核,考核合格者继续聘用,不合格者则终止其学科馆员的身份。但是,对奖 罚必须做到公正公开公平,切忌暗箱操作。有了公平公正的奖惩制度,不仅有利于提高学科 馆员的竞争意识和敬业精神,使其健康发展,更有利于图书馆的地位的提升。

    大学图书馆在学科馆员制度建设过程中,通过制定长期稳定的政策保障,科学合理、切实可 行的继续教育规划,不仅是现有馆员队伍成长的重要条件,也是此制度建设的关键因素。大 学图书馆的学科馆员制度建设,虽然是一项艰巨而繁重的任务,但它确是大学图书馆发展的 方向,在制度建设的道路上肯定有段艰难曲折的历程,需要同仁共同探索努力。
    [参考文献]
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    [2] 李莉.我国学科馆员建设应该缓行[J].图书馆建设,2007,(1):91~94.[ZK) ]
    [3] 王晓力.国外高校图书馆学科馆员服务模式[J].图书情报工作,2008,(2):
    20~23.
    [4] 武三林.大学图书馆学科馆员服务内容及考核评价体系的研究[J].晋图学刊, 2008,(2):21~23.
    [5] 吴谦.学科馆员在高校图书馆信息服务中的作用[J].湖北师范学院学报(哲 学社会科学版),2008,(1):150~151.
    [6] 李春.高校图书馆全面质量管理体系下的人力资源管理[M].北京:北京大学出 版社,2008:155~163.

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